Nous respectons les préconisations de la fédération de la vente directe :

 Respect de la législation
 Respect du client, etc…

 La qualité des échanges entre les vendeuses et l’entreprise est une des clés de la vente directe :

 Les attentes de la clientèle
 Les modèles qui plaisent
 Les modèles qui ne se vendent pas…

 Le respect de la clientèle est primordial :

 On ne dit pas n’importe quoi à ce type de clientèle.

 La qualité fidélise :
• Produits
• Confiance
• Respect
• Délais

 Le mensonge tue

Il tue la clientéle, la déléguée et l'entreprise

1) Qu’est-ce que la vente directe en réunions.

A) La vente en réunions

• Crée aux USA après la 2nde guerre mondiale.

• Introduit en France au début des années 60 par « Tupperware ».

• La fédération de vente directe regroupe environ 30 sociétés.

• Respect d’une réglementation précise et d’une déontologie.

• La réunion regroupe au maximum 10 personnes au domicile de l’une d’elle qui n’est pas la vendeuse et qui est dénommée l’hôtesse.

• La réunion est aussi, et c’est l’un de ses rôles essentiels, une technique de prospection.

• Traditionnellement ouvertes aux femmes, les hommes ont parfois maintenant leur avis à donner et participent de temps à autre à quelques réunions.

• En réunion, le produit est présenté, expliqué. Les informations sont échangées d’une manière privilégiée avec le consommateur.

B) le déroulement de la réunion.

• Débute toujours par une présentation de l’entreprise :
 Valeurs => réglementation (livraison)
 Histoire
• Présentation de la gamme complète et des particularités par rapport à la concurrence.
 Différenciation des produits

Rappel : Les participantes sont venues en connaissant à l’avance le nom de l’entreprise et l’aspect commercial du rendez-vous.

 But : pas de surprise, pas de pression
 Esprit de convivialité
 Si trop de pression: effet inverse: 

•  Pas de vente
•  Pas de recrutement
•  Pas de future réunion